Rückgaberecht

Last Updated: March 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Ordinarypresenceweave Rückerstattungen für die von uns angebotenen Software-as-a-Service (SaaS) Produkte gewährt. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu schaffen, die sowohl die Rechte unserer Nutzer schützt als auch die rechtlichen Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen im Bundesstaat Delaware (DE) erfüllt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von ordinarypresenceweave.info in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und umfasst sowohl Einzel- als auch Unternehmensnutzer.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung des Kaufpreises für ein Produkt oder eine Dienstleistung.
  • Nutzer: Jede Person oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von ordinarypresenceweave.info zugreift oder diese nutzt.
  • Produkt: Die Softwarelösungen, die von ordinarypresenceweave.info angeboten werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgabebedingungen

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Nutzer hat das Produkt nicht länger als 14 Tage genutzt.
  • Der Antrag auf Rückerstattung wurde schriftlich an [email protected] gesendet.
  • Der Nutzer hat alle erforderlichen Informationen zur Identifizierung des Kaufs bereitgestellt.

Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer:

  1. Eine E-Mail an [email protected] senden, in der der Wunsch nach einer Rückerstattung klar formuliert wird.
  2. Die Bestellnummer und das Kaufdatum angeben.
  3. Alle relevanten Informationen zur Nutzung des Produkts bereitstellen.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang des Rückerstattungsantrags wird Ordinarypresenceweave innerhalb von 14 Werktagen auf die Anfrage reagieren und gegebenenfalls die Rückerstattung veranlassen.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, alle Informationen, die für die Bearbeitung des Rückerstattungsantrags erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Der Nutzer hat das Recht, die Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Ordinarypresenceweave haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Produkte resultieren. Die Haftung von Ordinarypresenceweave ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für das Produkt bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle persönlichen Daten, die im Rahmen des Rückerstattungsprozesses gesammelt werden, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die die Verwendung und den Schutz dieser Daten regelt.

Änderungen der Richtlinie

Ordinarypresenceweave behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Nutzer werden ermutigt, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

  • Unternehmen: Ordinarypresenceweave
  • Telefon: +490171801169
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Main Tower, Neue Mainzer Strasse 52-58, Floor 24, Office 98, Frankfurt am Main 60311, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.